Pirkimo ir grąžinimo sąlygos

1. TERMINŲ APIBRĖŽIMAI

1.1. Pardavėjas – MB Padelio prekės, Lietuvos Respublikoje įsteigta ir veikianti bendrovė, juridinio asmens kodas (306769371), buveinės adresas (V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius), Lietuvos Respublika. Duomenys apie įmonę saugomi Lietuvos Respublikos Juridinių asmenų registre. 

1.2. Pirkėjas – asmuo, kuris apsiperka arba naudojasi Parduotuvės paslaugomis. Fiziniai asmenys nuo 18 metų amžiaus gali įsigyti prekių savo asmeniniams poreikiams, o juridiniai asmenys ar verslininkai – savo verslo ar profesinei veiklai. Juridinių asmenų vardu veikia įgalioti atstovai, prisiregistravę Parduotuvėje. 

1.3. Parduotuvė – elektroninė parduotuvė „Padelstuff“, prieinama adresu www.padelstuff.eu. 

1.4. Pirkimo-pardavimo sutartis – susitarimas tarp Pirkėjo ir Pardavėjo dėl prekių įsigijimo, vykdomas pagal šias Taisykles. 

1.5. Taisyklės – šios nuotolinio pirkimo-pardavimo sąlygos, kurios apibrėžia Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas, atsiskaitymo, pristatymo, grąžinimo tvarką bei kitas su prekių įsigijimu susijusias nuostatas.

2. BENDROSIOS NUOSTATOS

2.1. Šios Taisyklės yra privalomas dokumentas, apibrėžiantis Pirkėjo ir Pardavėjo teises ir pareigas, susijusias su prekių įsigijimu Parduotuvėje. 

2.2. Pirkėjas gali įsigyti prekes ir paslaugas Parduotuvėje tik patvirtinęs, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir sutinka su jų sąlygomis. Taisyklės laikomos priimtomis, kai Pirkėjas patvirtina užsakymą. 

2.3. Parduotuvės veikla vykdoma iš Lietuvos Respublikos teritorijos. 

2.4. Pardavėjas pasilieka teisę atnaujinti Taisykles. Naujos Taisyklių versijos įsigalioja jas paskelbus Parduotuvėje ir taikomos tik po pakeitimo atliktiems užsakymams.

3. PIRKIMO-PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS

3.1. Šios Taisyklės yra pagrindas kiekvienai pirkimo-pardavimo sutarčiai, sudaromai Parduotuvėje. Kiekvienai atskirai sutarčiai taikomos šios Taisyklės. 

3.2. Norėdamas įsigyti prekes, Pirkėjas turi užsiregistruoti Parduotuvėje ir pateikti savo duomenis, laikantis Privatumo politikos nuostatų. 

3.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą elektronine forma Parduotuvėje, sutinka su šių Taisyklių sąlygomis. 

3.4. Pirkimo-pardavimo sutartis įsigalioja, kai Pirkėjas patvirtina užsakymą ir atlieka apmokėjimą. Neapmokėjus užsakymo, sutartis laikoma nesudaryta.

4. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

4.1. Pirkėjas turi teisę:

4.1.1. Įsigyti prekes Parduotuvėje, laikydamasis šių Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

4.1.2. Atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo, pranešdamas apie tai Pardavėjui.

4.1.3. Kreiptis į Pardavėją dėl nekokybiškų prekių taisymo, pakeitimo ar grąžinimo. 

4.2. Pirkėjas įsipareigoja:

4.2.1. Laiku sumokėti už prekes bei pristatymo paslaugą.

4.2.2. Tikrinti pristatytas prekes ir informuoti Pardavėją apie pastebėtus trūkumus.

4.2.3. Atnaujinti savo kontaktinius duomenis, jei jie pasikeičia.

4.2.4. Laikytis visų taikomų teisės aktų ir Parduotuvės reikalavimų.

4.2.5.    apmokėti prekės grąžinimo išlaidas, jei jos teisės aktų nustatyta tvarka tenka Pirkėjui

5. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

5.1. Pardavėjas turi teisę:

5.1.1. Panaikinti Pirkėjo registraciją, jei šis pažeidžia Taisykles.

5.1.2. Keisti Parduotuvės veiklą, adresą, kainas ir sąlygas, apie tai pranešdamas Parduotuvėje. 

5.2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą ir užtikrinti asmens duomenų saugumą pagal Privatumo politiką ir teisės aktus.

6. KAINOS IR ATSISKAITYMAS

6.1. Visos kainos Parduotuvėje nurodomos eurais su įskaičiuotu PVM mokesčiu.

6.2. Prekės parduodamos pagal tuo metu Parduotuvėje galiojančias kainas. 

6.3. Pristatymo paslaugos yra apmokamos atskirai, nebent nurodyta kitaip.

6.4.    Prekių pirkimo dokumentai – užsakymo informacija, PVM sąskaitos faktūros, Pirkėjui siunčiami elektroniniu būdu. Šie elektroniniai pirkimo dokumentai galioja be Pardavėjo ar / ir Pirkėjo parašo.

7. PREKIŲ PRISTATYMAS

7.1. Prekės pristatomos Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. Pirkėjas mato pristatymo kainą prieš apmokėjimą. 

7.2. Pristatymo kaina pridedama prie užsakymo sumos ir apmokama kartu. 

7.3. Pirkėjas privalo nurodyti teisingą adresą ir priimti prekes. Jei pristatymas nepavyksta dėl Pirkėjo kaltės, už papildomą pristatymą gali būti taikomas papildomas mokestis.

7.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių. 

8. PREKIŲ KOKYBĖ IR GARANTIJA

8.1. Pardavėjas stengiasi užtikrinti, kad Parduotuvėje pateikiamos prekių nuotraukos ir aprašymai kuo tiksliau atspindėtų jų išvaizdą ir savybes. 

8.2. Prekėms taikoma įstatyminė kokybės garantija, o tam tikroms prekėms gali būti taikoma komercinė garantija, nurodyta aprašyme. 

8.3. Pirkėjas gali kreiptis dėl nekokybiškos prekės pataisymo, pakeitimo arba sutarties nutraukimo.

8.4. Prieš grąžindamas ar keisdamas nekokybiškas prekes, taip pat tais atvejais, kai kokybiškos prekės grąžinamos ne dėl sutarties atsisakymo Pirkėjas (vartotojas) susisiekia su Pardavėju jo nurodytu telefonu arba elektroniniu paštu (tel. +370 650 85300 arba el. paštu info@padelstuff.eu ) ir suderina prekių grąžinimo ar keitimo sąlygas.

9. TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES IR GRĄŽINIMAS

9.1. Pirkėjas gali atsisakyti sutarties ir grąžinti prekes per 14 dienų nuo gavimo dienos, pranešdamas Pardavėjui raštu. 

9.2. Pirkėjas yra atsakingas už prekių grąžinimo išlaidas, nebent Pardavėjas nurodo kitaip. 

9.3. Pinigai už prekes grąžinami per 14 dienų po prekių gavimo ir patikrinimo.

9.4. Pardavėjas nelaikomas pažeidusiu pinigų grąžinimo sąlygų, jei pinigų jis negali perversti dėl Pirkėjo kaltės (delsimo grąžinti prekes, netikslių duomenų ar pan.).
9.5. Bet kuriuo grąžinimo atveju Pardavėjas neprivalo atlyginti Pirkėjui papildomų išlaidų, kurios susidarė dėl to, kad šis pasirinko kitą, negu Pardavėjo pasiūlytas pigiausias įprastinis prekių pristatymo būdas.

9.6. Pirkėjui grąžinant tinkamos kokybės prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
9.6.1. grąžinama prekė turi būti originalioje ar kitos rūšies tvarkingoje pakuotėje;
9.6.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
9.6.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
9.6.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

9.6.5. ant grąžinamos prekės nėra naudojimo ženklų (pvz. ant raketės nebuvo uždėtos apsauginės apvijos ar papildomi aksesuarai ir apsaugos);
9.6.6. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimą patvirtinančią PVM sąskaitą faktūrą, ir užpildyti prekių grąžinimo prašymą; 

9.7. Šalys susitaria, kad tuo atveju, jeigu gražinama tinkamos kokybės prekė neatitinka Taisyklių 9.9 punkte nustatytų prekės grąžinimo sąlygų, Pardavėjas, priimdamas prekę, taip pat turi teisę iš Pirkėjo reikalauti atlyginti Pardavėjui proporcingą sumą už prekės vertės sumažėjimą, kilusį dėl Pirkėjo veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
9.8. Pirkėjas negali grąžinti tokių prekių, kurių grąžinimo galimybės nenumato Lietuvos Respublikos teisės aktai.
9.9. Esant nekokybiškai suteiktoms paslaugoms, Pirkėjas turi teisę reikalauti pašalinti paslaugų teikimo trūkumus, grąžinti už paslaugas sumokėtą kainą, sumažinti paslaugų kainą. 

9.10. Prekės, grąžinamos ne dėl jų kokybės trūkumų, turi būti grąžintos per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos. Praėjus šiam terminui, prekės nebus priimamos grąžinimui, nebent Pardavėjas nuspręstų kitaip.

9.11. Dėl higienos ir sveikatos apsaugos reikalavimų Pirkėjas neturi teisės grąžinti prekių, kurios buvo išpakuotos ir turi tiesioginį sąlytį su kūnu (pvz., drabužiai, apsaugos priemonės ar panašios prekės), išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.

9.12. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę arba reikalauti kompensacijos, jei prekė grąžinama su naudojimo ar dėvėjimo žymėmis, kurios nebuvo būtinos norint nustatyti prekės pobūdį, savybes ar funkcionalumą.

9.13. Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad grąžinama prekė būtų tinkamai supakuota, siekiant apsaugoti ją nuo pažeidimų transportavimo metu. Jei prekė grąžinama netinkamai supakuota ir dėl to patiria žalą, Pardavėjas turi teisę nepriimti prekės arba sumažinti grąžinamą sumą, atsižvelgiant į prekės vertės sumažėjimą.

9.14. Pardavėjas pasilieka teisę apriboti prekių grąžinimo galimybes Pirkėjams, kurie piktnaudžiauja grąžinimo politika (pvz., grąžina daugiau nei 50% visų pirkinių per paskutinius 6 mėnesius). Tokių Pirkėjų užsakymai gali būti atšaukti, jei Pardavėjas mano, kad Pirkėjo elgesys neatitinka sąžiningo naudojimosi grąžinimo politika.

10. NUOLAIDOS IR AKCIJOS

10.1. Pardavėjas gali taikyti nuolaidas ir vykdyti akcijas. 

10.2. Pardavėjas turi teisę keisti akcijų sąlygas arba jas nutraukti, apie tai pranešdamas Parduotuvėje.

10.3.    Kai Pirkėjas įsigyja prekę, kurią perkant Pardavėjas suteikia tam tikrą nuolaidą ar dovaną, o Pirkėjas pasinaudoja numatyta prekės grąžinimo teise, Pirkėjui yra grąžinama tik jo už prekę realiai sumokėta suma. 

11. ATSAKOMYBĖ

11.1. Pirkėjas atsako už savo pateiktų duomenų tikslumą. 

11.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas nesilaikė šių Taisyklių. 

11.3. Pirkėjas atsako už Registracijos duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei Parduotuvės teikiamomis paslaugomis naudojasi ar prekes arba paslaugas įsigyja trečiasis asmuo, prisijungęs prie Parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju ir visos su tuo susijusios pareigos tenka Pirkėjui. 
11.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Taisyklėmis ir / ar Pirkimo–pardavimo sutartimi, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
11.5. Tuo atveju, jeigu dėl Pardavėjo neteisėtų veiksmų kilo žala Pirkėjui, kuris yra vartotojas, Pardavėjas įsipareigoja atlyginti visus tokio Pirkėjo patirtus nuostolius. Jei dėl neteisėtų Pardavėjo veiksmų žala kilo Pirkėjui, kuris nėra laikomas vartotoju, Pardavėjas įsipareigoja atlyginti tik tiesioginius tokio Pirkėjo patirtus nuostolius.

11.6. Pardavėjas neatsako už prekių nepristatymą ar vėlavimą, jei tai įvyko dėl nuo jo nepriklausančių aplinkybių (force majeure).

12. INFORMACIJOS TEIKIMAS

12.1. Pardavėjas informaciją siunčia Pirkėjui jo nurodytu el. paštu. Laikoma, kad informacija pasiekia Pirkėją per 3 valandas nuo jos išsiuntimo.

12.2.    Pardavėjas neatsako už jokius internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimus, dėl kurių Pirkėjas negauna elektroninių laiškų iš Pardavėjo.

12.3. Pirkėjas pranešimus ir užklausas siunčia Pardavėjui el. paštu info@padelstuff.eu arba telefonu +37065085300.

13. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

13.1. Taisyklės ir Pirkimo-pardavimo sutartys taikomos pagal Lietuvos Respublikos teisę. 

13.2. Visi ginčai sprendžiami derybų keliu, o nesutarus – pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. 

13.3. Pirkėjas gali pateikti skundą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai arba Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje.